Q&A
Q. 取扱店について
取扱店舗を教えてください。
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各ブランドの紹介ページでご覧いただけます。
・ GLENROYAL(グレンロイヤル)
・ Johnstons of Elgin(ジョンストンズ オブ エルガン)
・ JOSEPH CHEANEY(ジョセフ チーニー)
・ BROOKS ENGLAND(ブルックス イングランド)
・ macalastair(マカラスター)在庫状況につきましては、弊社にて把握出来兼ねますので、
お手数ではございますが、各店舗様まで直接お問い合わせくださいませ。 チャーチ・シューズの取扱店について
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弊社直営店BRITISH MADE以外のお取り扱い店につきましては、ご案内できかねます。
誠に恐れ入りますが、下記ご連絡先にお問い合わせいただけますと幸いです。
プラダ ジャパンカスタマーリレーションズ
TEL:0120-559-914またBRITISH MADEの取扱商品および在庫状況につきましては、
直接店舗までお問い合わせください。
SHOP LIST
Q. 商品のお手入れ・修理について
ラベンハムの修理について
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この度、2020年12月31日をもってLAVENHAM社との輸入総代理店契約終了に伴い、2021年5月31日をもってLAVENHAM製品の修理受付業務を終了させていただきます。
なお、2021年6月1日以降につきましては、下記ヒットユニオン株式会社運営のカスタマーサービスへ移管させていただきます。新修理受付窓口<2021年6月1日より>
ラベンハム カスタマーサービス
https://www.lavenham.jp輸入総代理店終了に伴いまして、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、LAVENHAM製品に関わる弊社へのご愛顧に深く感謝申し上げますと共に、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 その他修理について
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弊社直営店にお持ちいただくか、弊社まで修理依頼表を同梱してお送りください。商品確認後、弊社からお見積り金額・修理期間・修理の可否等をご連絡いたします。修理が受けられない商品もございますのでご了承ください。
Q. その他
サンプルセール・ファミリーセールの取扱商品について
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セール出品商品の具体的な価格や在庫につきましてはお答えができかねます。
ご了承ください。